Τρόποι Αποστολής / Παραλαβής

                                       ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΡΟΠΟΥΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ / ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ

1.  Παραλαβή από κατάστημα / Χώρο παραλαβής.

      Διατηρούμε χώρο παραλαβής στη διεύθηνση "Φιλώτα 14, Ανω ηλιούπολη,Θεσσαλονίκης.

      Εφόσον έχετε πραγματοποίησετε παραγγελία και σας έχουμε ενημερώσει ότι έχει έρθει η παραγγελία σας στο χώρο παραλαβής για παραλαβή, μπορείτε να

      Η πληρωμή στο "χώρο παραλαβής"  γίνεται με μετρητά.

      προσέλθετε στις παρακάτω ώρες :

                                                                     Καθημερινές Δευ, Τρ, Τε, Πε, Παρ : ( 10:30-14:30) & ( 17:00-20:00 )                                                                                                            

2. Όταν εμφανίζεται η περιγραφή "ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ"  στη περιγραφή του προϊόντος που ενδιαφέρεστε, τότε το αποστέλλουμε με έξοδα μεταφοράς δικά μας και τρόπο αποστολής της προτίμηση μας. Στη περίπτωση που το προϊόν έχει αρκετό βάρος ή & όγκο φεύγει αποκλειστικά με ΦΟΡΤΗΓΑ (Συμβατικές  Εθνικές Μεταφορικές) και παραλαμβάνετε από τα γραφεία της μεταφορικής, σε περίπτωση που θέλετε να αποσταλεί στο χώρο σας, αναλαμβάνετε τη διαφορά μεταφοράς γραφείο μεταφορικής-χώρο σας. Όταν επιλέγουμε να αποσταλεί δωρεάν με courier στις περισσότερες περιπτώσεις παραδίδονται ακόμα και στο χώρο σας.

ΟΤΑΝ ΞΕΚΙΝΟΥΝ ΑΠΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΕΙΝΑΙ ΣΤΙΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ: ΜΕΧΡΙ "ΘΡΑΚΗ, ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ, ΗΠΕΙΡΟΣ, ΚΕΡΚΥΡΑ, ΘΕΣΣΑΛΙΑ, ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ, ΛΕΣΒΟΣ, ΣΑΜΟΘΡΑΚΗ, ΘΑΣΟ" ΤΑ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ ΣΑΣ ΕΠΙΒΑΡΥΝΟΥΝ ΑΠΟ ΑΘΗΝΑ ΜΕΧΡΙ ΤΟ ΠΡΟΟΡΙΣΜΟ ΣΑΣ.

ΟΤΑΝ ΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΞΕΚΙΝΟΥΝ ΑΠΟ ΑΘΗΝΑ ΕΙΝΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΓΙΑ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΜΕΧΡΙ "ΠΕΛΟΠΟΝΝΗΣΟΣ, ΣΤΕΡΕΑ ΕΛΛΑΔΑ, ΘΕΣΣΑΛΙΑ, ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΑ, ΚΥΚΛΑΔΕΣ, ΙΟΝΙΑ ΝΗΣΙΑ ΕΚΤΟΣ ΚΕΡΚΥΡΑ, ΣΠΟΡΑΔΕΣ", ΓΙΑ ΤΗΣ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΠΛΗΡΩΝΟΥΝ ΤΗΣ ΕΝΑ ΚΟΜΜΑΤΙ ΤΗΣ ΔΙΑΔΡΟΜΗΣ ΜΕΧΡΙ ΤΗ ΠΕΡΙΟΧΗ ΤΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΣΑΣ.

Για να αποσταλεί η παραγγελία σας με ΦΟΡΤΗΓΑ (Συμβατικές Εθνικές Μεταφορικές), πρέπει η παραγγελία σας να είναι τακτοποιημένη πριν με την πληρωμή της. Θα πρέπει να την εξοφλήσετε πρώτα μέσω της (κάρτα, προπληρωμένης κάρτας  ή να κάνετε κατάθεση σε εταιρικό μας λογαριασμό όψεως, στην (Eurobank, Εθνική, Alhabank).

Εφόσον εξοφληθεί η παραγγελία σας, Επεξεργάζεται και αποστέλλεται στη περιοχή σας.

Ευχαριστούμε πολύ !

Efishop.gr


3. Με ΕΛΤΑ courier (πόρτα-πόρτα).

Η παραγγελιά παραδίδεται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες (ΔΕΥΤΕΡΑ-ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ) με τα από το χρόνο τεκμηρίωσης του προϊόντος, στη διεύθυνση που μας υποδείξατε. Τα έξοδα αποστολής με ΕΛΤΑ courier είναι 3.00€ μέχρι 4 κιλά & για κάθε κιλό επιπλέον η χρέωση είναι M.O~1.50€.

Τα έξοδα αντικαταβολής είναι επιπλέον κόστος (+3.00€) κόστος. Σε περίπτωση

που προπληρωθεί η παραγγελία τα έξοδα αντικαταβολής δεν τα χρεώνουν οι εταιρείες courier.

Τα κιλά που αναφέρονται στο site μας είναι "ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ΚΙΛΑ", έτσι όπως τα μετράνε οι μεταφορικές εταιρείες.

Για προϊόντα όπου ο όγκος τους είναι μεγαλύτερο απο το βάρος, αλλάζει ο τρόπος υπολογίζμού του βάρους με τον παρακάτω τύπο (αλγόριθμο) :

Ογκομετρικό βάρος (σε κιλά)= (μήκος χ πλάτος χ ύψος σε εκατοστά) δια / 5000

Το αποτέλεσμα αυτού της διαίρεσες όγκο/5000 είναι το ΒΑΡΟΣ του προϊόντος.

Στη περίπτωση που η ΕΛΤΑ courier (πόρτα-πόρτα) είναι να παραδώσει μια παραγγελία σε δυσπρόσιτη περιοχή, την αφήνει στο κοντινότερο γραφείο ΕΛΤΑ-ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ της περιοχή σας και σας ειδοποιεί για να το παραλάβετε.

ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ/ΠΕΛΑΤΗ.


4.  Με courier  "Γενική Ταχυδρομική ", παντού παραδίδει η ίδια στο χώρο σας, ακόμα και σε δυσπρόσιτες περιοχές (χωρίς έχτρα επιβάρυνση).

Η παραγγελιά παραδίδεται σε 1-2 εργάσιμες ημέρες (ΔΕΥΤΕΡΑ-ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ) με τα από το χρόνο τεκμηρίωσης του προϊόντος, στη διεύθυνση που μας υποδείξατε. Τα έξοδα αποστολής με Γενική ταχυδρομική  είναι 2.50€ μέχρι 4 κιλά & για κάθε κιλό επιπλέον η χρέωση είναι M.O 1.50€.

Τα έξοδα αντικαταβολής είναι επιπλέον κόστος (+3.00€) τα οποία προστίθεντε στο τελικό κόστος των μεταφορικών, δηλαδή : 5.50€ μέχρι 4 κιλά.

Τα κιλά που αναφέρονται στο site μας είναι "ΟΓΚΟΜΕΤΡΙΚΑ ΚΙΛΑ", έτσι όπως τα μετράνε οι μεταφορικές εταιρείες.

Για προϊόντα όπου ο όγκος τους είναι μεγαλύτερο απο το βάρος, αλλάζει ο τρόπος υπολογίζμού του βάρους με τον παρακάτω τύπο (αλγόριθμο) :

Ογκομετρικό βάρος (σε κιλά)= (μήκος χ πλάτος χ ύψος σε εκατοστά) δια / 5000

Το αποτέλεσμα αυτού της διαίρεσες όγκο/5000 είναι το ΒΑΡΟΣ του προϊόντος.

Στη περίπτωση που η courier Γενική ταχυδρομική είναι να παραδώσει μια παραγγελία σε δυσπρόσιτη περιοχή, συνεχίζει τη προσπάθεια αποστολής και σας το φέρνει η courier στη πόρτα σας.

ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΑΠΟΣΤΕΛΛΟΝΤΑΙ ΜΕ ΕΥΘΥΝΗ ΤΟΥ ΠΑΡΑΛΗΠΤΗ/ΠΕΛΑΤΗ.


5. Με Φορτηγά  (Συμβατικές Εθνικές Μεταφορικές).

Ισχύει για προϊόντα μεγάλου όγκου ή & βάρους, μεγαλύτερα συνήθως από 4 κιλά(στα οποία και συμφέρει. Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες μέρες μετά από το χρόνο τεκμηρίωσης του προϊόντος. Δεν ισχύει η αντικαταβολή στη παράδοση με αυτόν τον τρόπο. Η χρέωση είναι του πελάτη εκτός εάν το συγκεκριμένο είδος έχει υπόδειξη για "δωρεάν μεταφορικά" στη περιγραφή του, καθώς το προσθέσατε στο καλάθι.Η χρέωση των μεταφορικών με "φορτηγα" κυμαίνετε αναλόγως (τη μεταφορική εταιρεία, όγκο, βάρος προορισμός,δυσκολία προσέγγισης προορισμού κτλ). Στη περίπτωση αποστολής με "φορτηγά" επικοινωνούμε μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες παράδοσης.Τα προϊόντα πάντα αποστέλλονται με ευθύνη του παραλήπτη/πελάτη.Ο πελάτης εφόσον έχει την ευθύνη για την αποστολή, μπορεί να επιλέξει με ποιά μεταφορική μπορεί να φορτωθει η παραγγελία του, υπάρχουν πολλές καλές και φθηνές μεταφορικές που έχουν δοκιμαστή δεκαετίες εργασίάς επάνω στις εθνικές μεταφορές.

Αντικαταβολή και Φορτηγά δεν συνδυάζονται μαζί. Η παραγγελία όταν αποστέλετε πρέπει πρώτα να είναι τακτοποιήμενη με τη πληρωμή της (Πληρωμή με κάρτα, κατάθεση σε λογαριασμό τραπέζης..) και μετά αποστέλετε.

Τα μεταφορικά τα πληρώνετε στις μεταφορικές καθώς παραλαμβάνετε τη παραγγελία σας και όχι προκαταβολικά σε εμάς, εκτός και άν στα προϊόντα αναγράφονται "ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ" όπου εκεί αναλαμβάνουμε μέχρι το κοντινότερο σημείο/γραφείο μεταφορικής. Για κόστος μεταφορικών πληροφοριακά μπορείτε να μας ρωτήσετε.

Έφόσον χρεώνεστε τα μεταφορικά μπορείτε να μας υποδείξετε μεταφορική εταιρεία τησ αρεσκεία σας, ειδάλος φορτώνουμε τη παραγγελία σε γνωστες & φθηνές εταιρείες που έχουν διαπρέψει με τον επαγγελματισμό τους.




6.  Αποστολές για το εξωτερικό

Οι αποστολές στο εξωτερικό γίνονται με το συμβατικό ταχυδρομείο. Η χρέωση είναι 31€ μέχρι 2κιλα & 2€ για κάθε ½ κιλό επιπλέον. Ο χρόνος παράδοσης είναι 2-7 εργάσιμες μέρες μετά από το χρόνο τεκμηρίωσης.


Ο χρόνος τεκμηρίωσης είναι ο χρόνος που χρειάζεται για να παραδοθεί στη μεταφορικές εταιρείες το προϊόν.

Παρακαλούμε θερμά πριν παραλάβετε την παραγγελιά σας, ελέγξετε εάν το δέμα είναι σε καλή κατάσταση έτσι όπως το έχουμε ελέγξει πριν εδώ στο Efishop.gr. Σε περίπτωση που καταλάβτε ότι κάποιο προϊόν είναι σπασμένο ή χτυπημένο θα πρέπει να μας ενημερώσετε για να καταλάβουμε εάν η μεταφορική  έχει χτυπήση τα προϊόντα σας και να γίνει αντικατάσταση. Σε περίπτωση που παραλάβετε ένα δέμα κακομεταχείριμσένο δεν θα μπορείτε να αποδείξετε ότι σας έχει το έχει καταστρέψει η courier και θα έχετε την ευθήνη για το δέμα. Μη διστάσετε να μας τηλεφωνήσετε την ίδια στιγμή για βοήθεια στο ΤΗΛ : (+30) 2310-665290. Ο λόγος που αναφερόμαστε σε τέτοιες υποθέσεις (ευτυχώς έως τώρα είναι σε θεωρητικό επίπεδο) είναι ότι δεν δικαιολογούμε τυχόν λεηλασίες & ατυχήματα πελατών που δεν ευθυνόμαστε.

Σημειώστε ότι η συνεργάτες που μας μεταφέρουν τα εμπορεύματα έχουν επίδειξη καθημερινά την αξία & επαγγελματισμό τους ανά σειρά 10αδων ετών, στη σωστή μεταφορά του προϊόντος.

Ο έλεγχος και η διαδικασία είναι καθαρά απαραίτητη τυπική διαδικασία εξυπηρέτησης σας & για αποφυγή κακόβουλων πράξεων.

ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΝΟΗΣΗ

EFISHOP.GR

"To EFISHOP.GR διατηρεί κάθε δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές κατά βούληση (σε περίπτωση κεκτημένης ταχύτητας, έχει εμφανιστεί στο site μας λάθος τιμή,περιγραφή, χαρακτηριστικά..) & τρόπους διεξαγωγής αγοράς / πώλησης χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.Σε περίπτωση που έχετε προβεί σε παραγγελία με λάθος τιμή, σας ενημερώνουμε εκ των προτέρου για ο οποιοδήποτε λάθος και αν συμφωνείτε εκτελείτε η παραγγελία με δική σας έγκριση".